Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Gevestigd aan Professor J.H. Bavincklaan 4, 1183 AT Amstelveen, Nederland
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 Vervoerder: Premium Chauffeursdiensten, gevestigd te Amstelveen aan de Professor J.H. Bavincklaan 4, 1183 AT, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel, hierna te noemen “Premium Chauffeursdiensten”.
1.2 Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Premium Chauffeursdiensten een overeenkomst heeft gesloten.
1.3 Reiziger: De natuurlijke persoon die door Premium Chauffeursdiensten wordt vervoerd.
1.4 Overeenkomst: De tussen Opdrachtgever en Premium Chauffeursdiensten tot stand gekomen overeenkomst tot het verrichten van VIP personenvervoer, inclusief eventuele wijzigingen en aanvullingen daarop.
1.5 Diensten: Alle door Premium Chauffeursdiensten te verlenen diensten zoals VIP personenvervoer, chauffeursdiensten en aanverwante diensten.
1.6 Schriftelijk: Per brief, e-mail of enig ander elektronisch communicatiemiddel.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes van, opdrachten aan en overeenkomsten met Premium Chauffeursdiensten.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend voor zover deze door partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst voor het overige in stand. De betreffende bepaling zal in onderling overleg vervangen worden door een bepaling die de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benadert.
Artikel 3 – Offertes en totstandkoming overeenkomst
3.1 Alle offertes van Premium Chauffeursdiensten zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging van een opdracht of offerte door beide partijen.
3.3 Premium Chauffeursdiensten kan niet aan haar offertes worden gehouden indien Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3.4 Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
Artikel 4 – Uitvoering van de overeenkomst
4.1 Premium Chauffeursdiensten zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
4.2 Premium Chauffeursdiensten heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden indien dit voor een goede uitvoering van de overeenkomst wenselijk is.
4.3 De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Premium Chauffeursdiensten aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Premium Chauffeursdiensten worden verstrekt.
4.4 Premium Chauffeursdiensten is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook doordat Premium Chauffeursdiensten is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
Artikel 5 – Wijziging en annulering
5.1 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is de overeenkomst te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
5.2 Bij annulering van een geboekte rit gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:
- Bij annulering tot 48 uur voor aanvang van de rit: geen kosten
- Bij annulering tussen 48 en 24 uur voor aanvang van de rit: 50% van het overeengekomen bedrag
- Bij annulering minder dan 24 uur voor aanvang van de rit: 100% van het overeengekomen bedrag
5.3 Annulering dient schriftelijk te geschieden.
5.4 Premium Chauffeursdiensten behoudt zich het recht voor om in geval van overmacht, zonder recht op schadevergoeding, de vervoersovereenkomst geheel of gedeeltelijk te annuleren. Premium Chauffeursdiensten zal in dat geval de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk informeren.
Artikel 6 – Tarieven en betaling
6.1 Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
6.2 Premium Chauffeursdiensten heeft het recht de prijzen periodiek aan te passen, ook voor lopende overeenkomsten. Premium Chauffeursdiensten zal de Opdrachtgever hiervan schriftelijk in kennis stellen.
6.3 Premium Chauffeursdiensten is gerechtigd een voorschot of aanbetaling te vragen alvorens met de uitvoering van de opdracht aan te vangen.
6.4 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Premium Chauffeursdiensten aan te geven wijze.
6.5 Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De Opdrachtgever is alsdan de wettelijke (handels)rente verschuldigd.
6.6 In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de Opdrachtgever zijn de vorderingen van Premium Chauffeursdiensten op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 7 – Verplichtingen van de reiziger
7.1 De reiziger is verplicht:
- Zich te houden aan de instructies van de chauffeur
- De gordel te dragen tijdens het vervoer
- Zich te onthouden van beschadiging en/of verontreiniging van het voertuig
- Zich te onthouden van het gebruik van alcoholische dranken en/of drugs in het voertuig, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen
- Zich te onthouden van het meenemen van gevaarlijke stoffen, wapens of verboden goederen
7.2 Bij niet-nakoming van de in artikel 7.1 genoemde verplichtingen heeft Premium Chauffeursdiensten het recht het vervoer te staken en de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
7.3 De reiziger is aansprakelijk voor alle schade die hij of zij aan het voertuig toebrengt.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
8.1 De aansprakelijkheid van Premium Chauffeursdiensten is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de afgesloten bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.
8.2 Premium Chauffeursdiensten is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
8.3 Premium Chauffeursdiensten is niet aansprakelijk voor schade aan of verlies van eigendommen van de reiziger.
8.4 De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid van Premium Chauffeursdiensten.
8.5 Voorwaarde voor enig recht op schadevergoeding is dat de Opdrachtgever de schade zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na het ontstaan ervan schriftelijk aan Premium Chauffeursdiensten meldt.
Artikel 9 – Overmacht
9.1 Premium Chauffeursdiensten is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan schuld, noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
9.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Premium Chauffeursdiensten geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Premium Chauffeursdiensten niet in staat is haar verplichtingen na te komen, zoals verkeersopstoppingen, weersomstandigheden, stakingen, ziekte van personeel, etc.
Artikel 10 – Privacy en verwerking persoonsgegevens
10.1 Premium Chauffeursdiensten verwerkt persoonsgegevens van de Opdrachtgever en reiziger conform de geldende privacywetgeving (AVG).
10.2 Premium Chauffeursdiensten zal persoonsgegevens uitsluitend verwerken voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.
10.3 Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijst Premium Chauffeursdiensten naar haar privacyverklaring, die op verzoek beschikbaar is.
Artikel 11 – Klachten
11.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen door de Opdrachtgever binnen 14 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 30 dagen na uitvoering van de betreffende diensten schriftelijk te worden gemeld aan Premium Chauffeursdiensten.
11.2 Premium Chauffeursdiensten zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren.
11.3 Een klacht schort de betalingsverplichting van de Opdrachtgever niet op.
Artikel 12 – Intellectuele eigendom
12.1 Premium Chauffeursdiensten behoudt zich alle rechten van intellectuele eigendom voor op de door haar verstrekte ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen, schetsen, bestanden en andere materialen.
12.2 Het is Opdrachtgever niet toegestaan deze te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden te verstrekken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Premium Chauffeursdiensten.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen
13.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Premium Chauffeursdiensten partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
13.2 Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
13.3 Alle geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Premium Chauffeursdiensten is gevestigd.
Artikel 14 – Wijziging van de voorwaarden
14.1 Premium Chauffeursdiensten is bevoegd wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding.
14.2 Premium Chauffeursdiensten zal de gewijzigde voorwaarden tijdig aan de Opdrachtgever toezenden. Indien geen tijdstip van inwerkingtreding is medegedeeld, treden wijzigingen jegens de Opdrachtgever in werking zodra hem de wijziging is medegedeeld.
Artikel 15 – Slotbepaling
15.1 Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel.
15.2 Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst met Premium Chauffeursdiensten.
Versie: 1.0 Datum: 29 april 2025